El cliente bancario cambió.
El nuevo cliente financiero y la transformación del CX ¿Está tu entidad realmente lista para el nuevo cliente bancario? En los últimos […]
El CX en medicina: ¿están las instituciones preparadas para el nuevo paciente?
La experiencia del paciente se volvió parte clave del tratamiento. ¿Cómo responden las instituciones? Durante décadas, la calidad médica fue el único […]
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Mejora la atención al paciente y la tecnología en tu institución con SkyMed
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Centros Médicos y su camino a la transformación digital
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Transformación Digital: ¿cómo saber si lo estás haciendo bien?
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Cómo se optimiza un Contact Center a través de la Transformación Digital
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¿Cómo mejorar la comunicación de tu institución de salud pensando en el paciente?
Amplía tu atención médica a través de la Transformación Digital La comunicación con tus pacientes es parte fundamental de garantizar una gran […]
Automatizar la Atención: Una necesidad para el Paciente
La nueva normalidad a la que nos estamos adaptando, trajo consigo una tendencia que pisaba fuerte antes de la pandemia y que, eventualmente con la serie […]
Generación de demanda en el campo de Salud: qué hacer y qué no hacer
> Qué hay que tomar en cuenta para una Estrategia de Generación de Demanda en el ámbito de la Salud La demanda de […]
Aumenta la demanda por servicios médicos: ¿cómo estar preparados?
> Capitaliza la tendencia que se mantiene Con dos años cumplidos, el mundo sigue transitando una pandemia. Y así como la pandemia ha […]
La confirmación de turnos en la era digital
>Automatizando la gestión de no-show Confirmar un turno médico es una acción que cada vez se encuentra más entre las acciones digitales […]