Tecnología donde aporta eficiencia. Personas donde importa el criterio.
En un mundo donde la automatización avanza a pasos acelerados, el sector salud enfrenta un dilema recurrente: ¿Hasta qué punto es correcto […]
El turno médico: el primer filtro de calidad en la experiencia del paciente.
En el sector salud, solemos pensar que la experiencia del paciente comienza en el consultorio. Sin embargo, para la mayoría, el viaje […]
El CX en medicina: ¿están las instituciones preparadas para el nuevo paciente?
La experiencia del paciente se volvió parte clave del tratamiento. ¿Cómo responden las instituciones? Durante décadas, la calidad médica fue el único […]
¿Tu Atención al Paciente está funcionando? ¡Descúbrelo!
> La calidad de la atención que ofreces a tus pacientes y asociados es tan importante como tu producto o servicio Se suele […]
Automatizar la Atención: Una necesidad para el Paciente
La nueva normalidad a la que nos estamos adaptando, trajo consigo una tendencia que pisaba fuerte antes de la pandemia y que, eventualmente con la serie […]
Generación de demanda en el campo de Salud: qué hacer y qué no hacer
> Qué hay que tomar en cuenta para una Estrategia de Generación de Demanda en el ámbito de la Salud La demanda de […]
¿Aumentar tu cartera de pacientes y asociados? ¡Usa Omnicanalidad!
> Cómo la Omnicanalidad potencia tu gestión de generación de nuevos pacientes y asociados La Generación de Demanda forma parte fundamental en toda estrategia que […]
La data de pacientes y asociados: un activo de gran valor
>Un historial médico contiene data que puede generar valor de rentabilidad a todo centro salud. La mayor revolución que se está dando […]
Aumenta la demanda por servicios médicos: ¿cómo estar preparados?
> Capitaliza la tendencia que se mantiene Con dos años cumplidos, el mundo sigue transitando una pandemia. Y así como la pandemia ha […]
Dr. Google y la Atención al Paciente: ¿cómo se retroalimentan?
> Cada paciente que es atendido en un centro de salud googleó sus síntomas antes de la consulta La mayoría de los médicos […]
La confirmación de turnos en la era digital
>Automatizando la gestión de no-show Confirmar un turno médico es una acción que cada vez se encuentra más entre las acciones digitales […]
Gestión del no-show: por un presentismo perfecto
> La ausencia en una cita pautada tiene impacto en la dinámica de trabajo Existe una situación que aqueja a esos rubros que […]