Por qué es importante usar NPS sobre todo en el rubro de Salud
> El Net Promoter Score es la mejor forma de medir la lealtad de pacientes y asociados El Net Promoter Score es una métrica que […]
Generación de demanda: ¿cómo obtener nuevos leads en el campo de la salud?
>Los cambios que dejó la pandemia en la obtención de lead de salud y bienestar El campo de la salud, como cualquier […]
Omniexperiencia para pacientes: a prueba de caídas de grandes plataformas
> Una estrategia Omnicanal te protege y da soporte en caso de que plataformas de terceros colapsen. El día de ayer, lunes 5 […]
¿De qué va la Omniexperiencia en Salud?
> La experiencia de pacientes en el mundo de la Salud es fundamental para todo centro o institución ¿Sabes qué quiere decir el […]
Qué es el Patient Digital Journey y por qué tu institución lo necesita
> Un modelo creado por SkyMed para brindar una abordaje holístico a tu Atención al Paciente Así como en los rubros que ofrecen […]
Cómo armar tu reporte de Omnicanalidad en Salud
> Indicadores que tu reporte omnicanal tiene que tener sí o sí Como ya vimos anteriormente, aplicar Omnicanalidad en el campo de Salud genera un […]
Aumenta la demanda por servicios médicos: ¿cómo estar preparados?
> Capitaliza la tendencia que se mantiene Con dos años cumplidos, el mundo sigue transitando una pandemia. Y así como la pandemia ha […]
La personalización del servicio de salud
> Desafíos a tomar en cuenta en el servicio personalizado de salud Personalizar el servicio de salud aporta una precisión cuando se trata […]
Proceso de admisión en salud: la bienvenida a tus pacientes
> El primer contacto con tu paciente es el más importante La admisión de un paciente a un centro o institución de salud […]
3 puntos claves para preparar tus servicios para las enfermedades estacionales
>Cómo prepararse para las enfermedades estacionales puede potenciar tu institución de salud Sin importar en dónde se encuentre, en todo país se […]
Omnicanalidad: El mundo se vuelve hiperconectado
Estamos en la era, en la cúal los canales de comunicación se expanden y las empresas comienzan a incorporarlos. Según los reportes […]
Interacciones con un paciente omnicanal: El desafío de implementarlo en una empresa.
Las interacciones omnicanales están mejorando fundamentalmente la experiencia del paciente en muchas industrias. Los Prestadores y Financiadores deben actuar ahora para mantenerse […]